أخصائي – دعم العملاء — فودكس — الخبر

🟢 التقديم مفتوح · آخر تحقق: 27 أكتوبر 2026

تاريخ النشر: 12 أكتوبر 2026

المصدر: صفحة التوظيف الرسمية لـ فودكس

التقديم عبر موقع الشركة ↗

ملاحظة: قد تتغير حالة الوظيفة بعد آخر تحقق.

فودكس تفتح التقديم على وظيفة أخصائي – دعم العملاء في الخبر، بنظام عمل حضوري. يذكر الإعلان خبرة من 0 إلى 1 سنة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء، مع إجادة عالية للإنجليزية ومهارات ممتازة في الطباعة. لا يتضمن الإعلان قيمة الراتب، والتقديم يكون عبر الموقع الرسمي للشركة.

المسمى في الإعلان Customer Support Specialist
الشركة فودكس
المدينة الخبر
مكان العمل حضوري
الخبرة لا يشترط خبرة
المؤهل درجة البكالوريوس في أي تخصص (يُفضّل).
تاريخ النشر 12 أكتوبر 2026

المهام الرئيسية

  • تقديم إجابات صحيحة لاستفسارات العملاء الواردة إلى مركز التميز
  • تصعيد الحالات ومتابعتها مع الفرق المعنية حتى الوصول إلى حلها
  • توثيق سجلات التواصل في أنظمة إدارة العملاء والتذاكر بدقة
  • تدريب العملاء على استخدام المنتجات عبر قنوات افتراضية متعددة
  • رفع تقارير يومية لقادة الفريق وإبراز المجالات التي تستدعي مزيدًا من الاهتمام

أهم المتطلبات

  • درجة البكالوريوس في أي تخصص (يُفضّل)
  • خبرة من 0 إلى 1 سنة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء
  • إجادة عالية للغة الإنجليزية، خاصة التحدث والتواصل الشفهي (ضروري)
  • مهارات ممتازة في الطباعة (ضروري)
  • المرونة للعمل في فترات مختلفة في الخبر – حضوري (ضروري)
  • القدرة على تقديم التدريب بمهارة (يُفضّل)

ما لم يذكره الإعلان

  • الراتب
  • آخر موعد للتقديم
  • نوع الدوام

طريقة التقديم

التقديم يكون عبر صفحة الوظائف الرسمية لشركة فودكس من خلال زر التقديم في هذه الصفحة.

التقديم عبر موقع الشركة ↗

عن الجهة

فودكس — القطاع: التقنية. لدى الجهة حاليًا 26 وظيفة مفتوحة على راصد الوظائف، أغلبها في الرياض. كل وظائف فودكس

وظائف مشابهة