مستشار تحصيل — تمارا — الرياض

تمارا يفتح التقديم على وظيفة مستشار تحصيل في الرياض. يذكر الإعلان خبرة من سنة إلى سنتين في التحصيل أو خدمة العملاء أو الاتصال الهاتفي، مع إجادة العربية والإنجليزية. لم يحدد الإعلان الراتب ولم يذكر موعدًا نهائيًا للتقديم، ويكون التقديم عبر الموقع الرسمي للشركة.

المهام الرئيسية

• إجراء 300 إلى 350 مكالمة يوميًا لمتابعة تحصيل المدفوعات.
• التواصل مع العملاء عبر الهاتف والواتساب والبريد الإلكتروني لتذكيرهم بالمدفوعات المتأخرة.
• توثيق تفاعلات العملاء وتحديث نظام إدارة العلاقات فورًا.
• تصعيد الحالات غير المحلولة أو عالية المخاطر إلى قائد الفريق أو الأقسام المعنية.
• ضمان التزام جميع الاتصالات بمعايير التحصيل التنظيمية والسياسات الداخلية.
• تحقيق أهداف التحصيل اليومية والشهرية والحفاظ على رضا العملاء.

أهم المتطلبات

• درجة البكالوريوس (يُفضّل توفرها لكنها غير إلزامية)
• خبرة من سنة إلى سنتين في تحصيل المديونيات أو خدمة العملاء أو الاتصال الهاتفي
• فهم جيد لأساليب التحصيل لإقناع العميل
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية إلزاميًا
• يُفضّل إتقان الهندية أو الأردية أو الفلبينية
• مهارات قوية في الإقناع وحل المشكلات

ما لم يذكره الإعلان

• الراتب
• آخر موعد للتقديم
• نوع الدوام
• مكان العمل (حضوري/عن بُعد)

طريقة التقديم

التقديم يكون عبر صفحة الوظائف الرسمية لدى تمارا من خلال زر التقديم في هذه الصفحة.

التقديم عبر موقع الشركة ↗

عن الجهة

تمارا — القطاع: التقنية المالية. لدى الجهة حاليًا 15 وظيفة مفتوحة على راصد الوظائف، أغلبها في الرياض. كل وظائف تمارا

وظائف مشابهة

• أخصائي أول – الامتثال · تمارا · الرياض
• مسؤول الامتثال · تمارا · الرياض
• محلل جودة – الثقة والسلامة · تمارا · الرياض
• محلل بيانات – مالية · تمارا · الرياض
• مدير منتج مساعد – الرعاية · تمارا · الرياض
• مدير هندسة البيانات · تمارا · الرياض